マレーシアのスタバのプロモーション
土日の10時から12時までの
Buy one Buy Free が
去年の12月29日で終わってしまいました。
毎週のように、これを楽しみにしていた私たち
もちろん最終日の12月29日も
モカフラッペチーノを買いました。
あれれ ？
あれれ？
レジで 提示された金額がいつもと違います。
いつもと違う事を伝えると スタバのお姉さん
レジを何回もピコピコしても
レジの金額は変わりません。
なんとそこのスタバ今日は店員は1人だけ
そのうち
お姉さんは諦めて 飲み物を作り
後で返金するから この金額で一回払ってと言います。
もう後ろに次のお客さんが来ています
示された金額は 8リンギくらい高いだけだし
もういいやと思って 支払いました。
スマホのスタバアプリで支払っています。
最終日なのにちょっとばかり残念💦
主人が
最後にお姉さんにもう一度確認しました。
そうしたら
お姉さん 48時間以内にアプリに返金されると言いました。
あれれ
48時間経っても
年を明けても
スマホのアプリに返金はありません。
もう しょうがないやと思ったのですが、
先日スタバに寄って 一応聞きに行ったのです。
店員さんにカスタマーサービスのアドレスを
教えてもらいました。
マレーシア人の可愛いお姉さんは、
しきりに ごめんなさい🙏と言ってくれました
マレーシア人の女性は優しくて
仕事ができる人がとても多いです。
教えてもらったアドレスはこちら
主人が カスタマーサービスにメールを送ってくれました。
昨日何気なくスマホを見ると
ななんと
スタバのアプリに返金がされていました。
８リンギ戻ってきていました。約200円
たった８リンギですが
奥さま〜🤗
これでパンミーが食べられますよ
やっぱり返金されてスッキリとして嬉しいです
スタバからも丁寧なお詫びのメールがきていました。
さすがマレーシアのスタバ
さすが世界のスタバ さすが
我が家のパパさん
ありがとうございました🥰
今回は スタバのレシートを保存しておいたことも役に立ちました。
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